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7月27日，北京大学中文系发布的《讣告》回顾道，乐黛云先生1931年1月出生于贵州贵阳。1948年考入北京大学中文系，同年11月参加革命工作，1949年7月加入中国共产党。1952年从北京大学中文系毕业后留校工作，从事中国现代文学的教学与研究。上个世纪80年代开始，她投身中国比较文学学科的创建和人才培养。1986年晋升为教授，2001年离休。
实践证明，个体消费者之所以会处于相对弱势地位，主要还是缘于其与经营者之间信息不对称。要求每个消费者都自学成才、成为熟知各类商品和服务的行家里手，既不现实，也不应该。为此，必须由消费者组织来补强消费者的知情权，为消费者有效行使自主选择权和其他各项权利提供保障。消费者组织不仅应当将商品比较试验和服务体验调查等作为其履行社会监督职能的最主要手段，而且还要不断提高工作效率和效益。第一，要聚焦消费热点和维权难点开展试验和调查；要通过问卷调查等形式，就对象和方法选择等事先听取广大消费者的意见和建议。第二，各地消费者组织要加强横向联动，实行分工协作。第三，要与消费教育引导工作紧密地结合起来，借助于大众传播媒介，及时发布试验和调查结果，帮助广大消费者自主选择消费和有效规避风险。第四，要针对在试验和调查中发现的问题，提出监督意见，跟踪整改情况。
“博物馆如何更好满足大家的观展需求，是一个值得思考的命题。”在某国家一级博物馆实习的文物与博物馆专业硕士生黄女士告诉记者，“虽然非馆方讲解存在不少问题，但其中也不乏讲解高手，能否让其规范地参与讲解？毕竟让博物馆和公众实现‘双向奔赴’，才能最大程度发挥博物馆的教育功能。”
