在营销时,一些商家往往好话说尽,只强调优惠的力度有多大、事后兑现有多方便,并表示过时不候,催促顾客快点“买定离手”。然而,一旦顾客完成了付款手续,立刻就从“上帝”变成了“路人”,之后再想让商家兑现承诺,免不了要被商家从条款细节里“找茬挑刺”。赵女士的爆料与相关报道,让很多人深感于部分商家营销承诺的脆弱,认为消费者权益需要得到更有力的保护。当事件主角是格力电器这样的知名品牌时,公众更会对其诚信水平有较高的要求。赵女士手中的“感恩金卡”卡面规则与客服解释不一,是导致格力电器受到质疑的关键原因。对这个问题,还需有一个令人信服的解释。上海警方表示,将持续依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,通过打击整治行动,集中破获一批“黄牛”违法犯罪案件,打掉一批违法犯罪团伙,斩断一批非法牟利黑灰产业链,建立健全长效工作机制。同时,进一步加强与有关行政主管部门的工作对接,督促做好场所秩序源头治理、堵塞行业管理漏洞,切实保障人民群众合法权益,有力维护上海城市形象。详情