外卖骑手与保安之间的矛盾冲突事件不是第一次发生了,仅在今年7月就有多起。在快节奏的现代都市生活中,外卖服务已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。然而,随着外卖行业的发展,外卖骑手在履行其“城市摆渡人”角色时,常常遭遇“进小区难”的尴尬境地。这一问题不仅影响了骑手的送餐效率,也阻碍小区居民及时享用外卖服务,成为城市管理中亟待解决的民生难题。“由于门槛较低,很多不具备资质和能力的人员或团队也进入第三方测评领域。如果这些测评账号本身不具备专业能力,测评的客观公正也就无从谈起。”武汉大学新闻与传播学院副教授李小曼说。详情