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“先不说谢了,多大点事儿啊,有困难您就说。对了,今天还没地方住吧,我给你联系了一个住的地方,先临时住下吧。”
该工作人员表示,“天鹅到家”明确规定了不让月嫂为小孩热敷,对于肠胀气可以做排气操,所以月嫂的行为确实操作不当。12博网站
“我觉得他们至少要有一个科学的惩罚机制吧,不然月嫂岂不会觉得,虽然我闯祸了,但我还可以拿到正常的工资,等风头过去了也可以正常接单。现在事情都没解决,阿姨却已经正常去其他家上户了。”12博网站
那么,对于有违规行为的劳动者,“天鹅到家”有什么样的处理机制呢?“天鹅到家”方面介绍,作为居间服务平台,平台与劳动者之间在服务行为、技能等方面有严格的约定,平台针对劳动者行为、技能等方面的违规问题,制定了相应的处理原则,会根据实际情况进行相应处理。同时,也会将劳动者服务过程中出现问题记录在其个人档案中,视问题严重程度对其进行降级、风险管控或拉黑等,这些将直接影响劳动者后期的接单,情节严重的劳动者将无法再通过平台接单。12博网站(撰稿:通琦红)