根据实际情况,合理调整服务动线,建立岗位联动响应服务机制;更新各类指引标识与宣传标牌,安装动态宣传导览屏;增加导览设备、入馆闸机、休息椅,增开文创购物商店;健全观众反馈机制,及时回应观众合理诉求……湖南博物院开放管理部主任王晓曦介绍,馆方通过提升软硬件服务水平,“努力为市民游客营造更好的欣赏环境,也让历经千年的艺术魅力更可知可感”。8月12日上午,在贵阳市开阳县双流镇白马村罗家坝组66号,记者见到了头戴草帽、身穿白绿色条纹T恤,现年50岁的潘岳飞,他看上去踏实本分、淳朴善良,话虽不多,但总面带笑意。详情