云顶集团在距离浙江杭州百公里外的义乌、衢州、金华、丽水等地，上海局集团公司金华车务段组织党团员志愿者及休班职工300余人，投入到车票“退改签”作业一线，截至25日中午，已协助1300余名旅客完成现场退票、改签流程，通过车务段官方微博线上回复网络问询人数近百人次。展开