如何预防此类事件再次发生？带着问题，鞍山中院与市市场监督管理局、市消协再次来到这家企业。鞍山中院指出了企业经营管理、合同签订过程中存在的问题，如商场内商家存在私自收款、影响消费者售后维权的情形等，并逐项提出司法建议。通过“法官+网格”的模式，借助网格员、“法律明白人”、乡村调解队等“慧眼”与力量，法官积极上门为有需要的群众解决问题，减少了基层矛盾纠纷形成诉讼的比例。2023年以来，中和人民法庭联动司法所、人民调解组织成功调解案件200起，新收民事案件同比下降35.10%，诉源治理工作取得良好成效。详情 
