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开封市鼓楼特色文化商业区管委会主任徐文强带记者来到鼓楼。始建于明代的鼓楼,600多年来经历多次重修、重建,现已成为开封商业文化中心。“鼓楼特色文化街区由‘一楼四街’组成,以鼓楼为中心,辐射周边鼓楼街、寺后街、马道街、书店街。其中,书店街是最早的街道。”路过一处监管服务台,工作人员张影正在值班。“游客有任何投诉,都可以来我这里反映。我和11名同事一起在夜市巡查,遇到问题及时处理。”她介绍,只有精细化的服务,才能让游客慕名而来、尽兴而归。坚持以制度建设为主线,生态文明体制改革全面深化、纵深推进,生态文明制度体系基本形成,生态环境质量持续改善,我国天更蓝、地更绿、水更清,万里河山更加多姿多彩。