“博物馆如何更好满足大家的观展需求，是一个值得思考的命题。”在某国家一级博物馆实习的文物与博物馆专业硕士生黄女士告诉记者，“虽然非馆方讲解存在不少问题，但其中也不乏讲解高手，能否让其规范地参与讲解？毕竟让博物馆和公众实现‘双向奔赴’，才能最大程度发挥博物馆的教育功能。”其中一位客服向记者介绍，成团游分为研学游和亲子游，研学游主要针对12岁以上的儿童，至少10人成团，服务人数上限为20人。当记者询问是否能保证每个人都能听清讲解内容时，客服表示每位游客都会配备单独耳机，并保证在嘈杂的环境下也能听得清楚。详情 
