BOB·真人 具体是什么情况呢

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澎湃新闻在为期一个月的暗访中发现，各家公司对催收员本人的约束并不强，处罚措施也并不严厉，在实际催收过程中“擦边球”行为比比皆是，甚至不乏触及法律底线的“暴力催收”行为。在广聚源合肥公司，处理投诉的部门与催收员岗位仅隔一个过道，有持卡人投诉后，很快就被反馈到催收员本人这里，双方互通有无。

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