● 加强矛盾纠纷的源头治理。政府主管部门应强化对物业公司的常规监督。基层组织应在指导、监督业委会成立与运行、物业公司日常服务和业主违规行为约束等方面切实发挥作用,主导构建居委会、业委会、物业公司以及业主代表的常态化协商机制,尽可能减少矛盾的累积与扩大。说句大话,我们的工作是为了让上海更加美丽,把河面搞搞干净。这些年,我们的工作条件越来越好,苏州河也越来越漂亮。我记得刚入职的时候,苏州河还是比较脏的,经过二十几年的整治,河水黑臭的现象已经没有了,水逐渐变清,两岸也越来越漂亮。我做这份工作也感到自豪。详情