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2024年1月5日，南华县市场监管局执法人员对南华县罗武庄乡某小学食堂监督检查时，发现该食堂使用超过保质期的食品原料。监管部门依法责令当事人停止违法行为，对当事人给予罚款的行政处罚。
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上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
