召回主要有这么几个步骤。第一,全面搜集相关的信息。我们会会同公安、消防、工信等有关部门加大一些信息共享的力度。同时,我们会根据监督抽查、举报投诉、舆情监测等很多方面的信息搜集产品的相关的有可能缺陷的信息。第二,进行缺陷认定实施召回。对确实存在缺陷的产品,通知生产者实施召回。如果生产者拒不执行召回,就要责令他召回。召回工作的第三个步骤就是我们要强化对召回实施情况的监督。市场监管部门发现,生产者实施的召回行为,他的召回范围不准确,他召回的措施没有消除相应的隐患或者没有消除相应的缺陷的话,我们会让他重新召回。市场监管部门对于发现隐瞒缺陷等违法违规行为的,我们将严格依照有关法律法规进行查处。第四,我们会对相关的企业开展质量技术的帮扶,给它提供一些从产品设计到生产的质量解决方案,促进它产品质量的提升。天津市第一中级人民法院认为,双方均认可某传热设备公司提供的涉案能源管理服务是利用钢厂生产过程中产生的热量为居民提供供暖,全国包括某传热设备公司在内仅有少数几家公司才能提供此项技术。该技术具有一定的环保效益以及创新性。经鉴定,渣水换热器不热的原因主要在于设计原因,运行过程中存在漏水堵塞情况,影响了整体供热效率。该技术方案是量身定制,本身具有一定的探索性和实践性。科技型公司需要在技术创新、实践改造、发现问题、解决问题的过程中不断成长,在该能源管理合同履行过程中,应对某传热设备公司的技术创新实际效果予以一定的容忍度。且某传热设备公司后期维修便利性方面存在欠妥之处,并非是故意提供质量不合格的产品,在诉讼期间某传热设备公司亦积极寻找故障原因。在充分考量上述因素下,判令某热力有限公司依约支付某传热设备公司欠付节能效益分享款及逾期付款利息,同时判令某传热设备有限公司给付某热力公司一定经济损失,并由某热力公司拆除渣水换热器进行升级改造。一审判决后,双方当事人均服判未上诉。详情