陈斌华强调，刑事惩治措施只针对极少数“台独”顽固分子。《关于依法惩治“台独”顽固分子分裂国家、煽动分裂国家犯罪的意见》从标题到正文都清晰指明，刑事惩治措施只针对极少数涉“独”言行恶劣、谋“独”活动猖獗的“台独”顽固分子，及其实施的分裂国家、煽动分裂国家犯罪行为。分裂国家罪包括四项具体情形：赵女士购买空调时，商家为消费者提供了两个选项，一是享受7折优惠，二是获赠“感恩金卡”。“感恩金卡”承诺10年之后免费为消费者更换新机，虽然周期很长，但优惠力度也很大。为此，赵女士当时不仅放弃了当下就能兑现的折扣，之后也从未使用任何副卡换取其他优惠。然而，十多年过去了，当赵女士表示希望凭主卡和副卡享受十年换新服务时，店员先是表示没有这个活动，在赵女士提供主卡、副卡和发票后，又改口称发票日期不对，不在活动范围之内，总之是百般推脱。其间，赵女士还经历过被销售门店与格力电器客服互相“踢皮球”的过程。详情 
