南非新任警察部长森佐·姆库努(Senzo Mchunu)表示,包括谋杀在内的暴力犯罪今年以来大幅上升,这一趋势无疑令人感到担忧,南非政府对此必须反思。如此之高的犯罪率,证明当前南非社会面临的巨大挑战,它已经严重影响到南非民众的正常生活。格桑旺姆介绍,截至目前,传统“来信、来访”数量占比不断下降,“网络、电话”接访数量陡增。升级建设集12309检察服务中心、12309检察网、检察12309APP、“西藏检察”微信随手拍等于一体的线上、线下“信、访、网、电”检察服务平台通过一站式服务、信息化沟通、动态性反馈,方便群众求助。话务员通过来电人与承办检察官、律师或专家进行三方通话,让群众直接通过拨打热线即可查询办案进度、开展检察官释法说理、寻求法律帮助等检察服务,及时高效解答来电人员相关问题,着力提升热线服务质量。详情