bobappAPP下载上述负责人向澎湃新闻表示，目前涉事的员工已完成工作交接，“我们希望她可以亲自向事主道歉”。同时他也通过短视频平台私信消费者，承诺愿意以他满意的方式道歉和赔偿。截至发稿前，消费者对该事件回复称，赔偿的钱款将捐献给云南慈善基金会。展开