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市场监管部门提示,“双11”期间,广大消费者应当理性消费,增强维权意识,遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。
2023年11月,孙家滩公安分局联合吴忠市劳动监察大队处理辖区一企业拖欠员工工资205.5万余元,涉及人员66人。说起困难群众、说起农民工,他说:“你们没有过过苦日子,老百姓困难的日子你是没有见过的……”说话间他眼睛里泛起一丝泪光,这是一份怎样的爱民情怀才能如此。“老百姓的利益就是天大的事情,穷尽工作方法,也得想办法解决,否则,他们无法过年……”多年来,深深的爱民情怀,已经厚植在王大为脚下这片土地。
10月23日,“啄木鸟家庭维修”回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。
六是及时妥善化解网络消费纠纷。畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。