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杭州宣布景区取消预约的第二天，安徽游客陆女士便和好友接连“打卡”了雷峰塔、德寿宫、西溪湿地等景点，“不用提前约，身份证也不用刷，行程安排更灵活，旅游也更舒心了。”
“警务室每天会安排警力值守、巡逻。”海棠分局相关负责人介绍，派出所不断提高警务资源利用率，联合免税城“警保联控”队，组成流动巡逻队，由派出所民警进行指导，以“专业+综治”的方式，在商圈的重点区域进行高频次、高密度的巡逻，及时处理商场内的各类突发状况，并为市民游客提供纠纷化解、旅程指引、爱心帮扶等服务，全力维护免税商圈治安秩序平稳。
上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
