对于直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构,《指引》规定,在直播中发布商业广告,应按规定严格审核把关,确保符合有关广告发布要求;在选品过程,认真核对商家及商品资质;在直播营销过程,认真核对商品中涉及商标、专利、认证等相关证明和授权材料;促销活动有附加条件或者期限的,应当明确公示条件或者期限,不得对商品或服务作虚假或者引人误解的商业宣传,不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者;建立便捷有效的投诉、举报和争议在线解决机制,及时妥善处理消费者的投诉举报等。
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