“办理黄金首饰以旧换新业务,金店的工作人员会帮助消费者确定旧首饰的克重,消费者参照这一克重换取新首饰。”周游说,如果挑选的新款黄金产品克重与旧款相近且精品加工费较低,消费者不用额外支出太多的费用。如果选到的黄金产品克重超出旧款首饰较多且工艺精致,消费者就需要再支出部分产品差价以及精品加工费。清华大学刑事诉讼法学硕士研究生赵禹涵:您刚才提到,司法制度应充分回应社会需求。请问司法机关如何在“蛋壳公寓”事件、“O2O平台爆雷”这样涉及金融且波及范围广的事件中发挥作用,维护人民群众合法利益,充分回应人民群众的需求?详情