一竞技黄浦区民政局局长孔翼菁表示，开设在居民区的养老机构难免会碰到“邻避效应”（即大家都不愿建在自己家附近），处理这样的问题，需要跟属地部门、环保部门、物业部门协调。作为民政部门，首先要指导敬老院在属地环保部门的指导下采取有效的措施，尽量减少对周边居民的油烟扰民问题；民政部门也会积极协调属地部门采取有力的措施，争取从根本上解决问题。展开