“热线联盟”不是重新建立新的热线电话,而是一种协同联动、高效处理的机制。纳入“热线联盟”的热线电话仍履行各自原有的热线受理范围,在技术层面实现各热线话务“一键转接”,即电话的互转互通,从而实现热线服务更加便捷、更加快速、更加优质。在机制层面上,建立了工作协作配合机制,确保热线电话能充分发挥各自职能优势,形成真正的工作合力,提高事项办理效率与质量。特别是遇到一些重大突发、紧急的情况,成员单位能够在首接的同时和主责主办单位第一时间沟通,便于联合处理。2019年,马鞍山市全面启动渔民退捕转产,包括陈兰香在内的全市1万多名渔民完成上岸。上岸后,陈兰香拿到了渔船拆解补助,住进了安置房,并在当地政府的帮扶下,合伙开办了以“三姑娘”命名的劳务公司,从过去的渔民变成了今天的经纪人。详情