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该所所长杭立宁说，矛盾纠纷化解离不开多元调解，在调解噪声扰民纠纷时，除相关职能部门外，民间调解员往往能充分发挥人熟、地熟的优势，根据不同当事人的情况与性格特点找到问题突破点。正是有了社会力量的共同参与，才使得该所辖区的此类纠纷能够第一时间得到处置，且往往能“迎刃而解”。（丁丁 刘炳宇/文）
“民警同志，快来帮帮我，楼上这段时间一直噪声扰民，我上门要说法，老爷子差点把我推倒，还把我胳膊都捏肿了。”今年5月的一天，玉皇阁北街派出所接到业主王女士的求助，称遭遇噪声扰民纠纷。
张铭泉说，他最难忘的是普通人闪烁的光亮，这也坚定了他为青少年创作正能量内容的决心。“愿以少年之名，继续探访、思考、创作，用更深刻、更宽阔的理解力，积极向上，追逐光亮。”张铭泉说。
