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事情的原委还得从今年4月的一天说起，当天张女士到社区向社区法律顾问和调解员申请油烟污染扰民问题调解。据张女士反映，其居住在顶楼的房间紧靠烟道排风口，楼下餐饮店为便于排放油烟，自行拆除烟道排风口的百叶板，导致油烟污染张女士的房屋，时间长达半年之久，对其生活造成极大影响，多次联系物业公司与商铺负责人协商未果。社区调解员接到张女士的诉求后，第一时间深入了解情况，并约上物业公司人员和餐饮店负责人到社区与张女士进行调解。调解员针对油烟排放问题，对餐饮店负责人进行了耐心细致的劝说和引导，社区法律顾问更是对解决该问题阐明法律依据，建议餐饮店对烟道排风口进行改造。经过反复沟通，最终调解协商一致，餐饮店负责人同意堵截原有的烟道排风口，提出延伸加装烟道排风口往上排的改造方案，并表示马上实施动工。
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