7月23日,针对前述情况,西安和泰物业管理集团有限公司王家棚分公司工作人员告诉澎湃新闻,小区里的电缆属于临时电缆,近日第一次停电(7月20日)是由于需要增加变压器,物业提前主动通知了住户;7月21日停电是因变压器问题,7月22日因电缆坏了临时停电,7月23日下午维修完电缆后,在送电过程中整个小区再次停电,这种突发情况无法提前通知住户。“我们严格执行留言办理规程,对留言分类处理、明确管辖、高效流转,并针对反映的热点问题、共性需求和普遍性问题,进行梳理研判,努力推动从政策层面化解问题。”泉州市信访局相关经办人表示,“针对一些疑难诉求,我们发挥信访联席办的协调职能,联合属地信访部门、办理单位深入实地,开展带案督导,推动群众诉求合理合法解决。”详情