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“您有点超重，平时要注意控制饮食，适当参加运动……”在上海市静安区大宁路街道社区卫生服务中心，医生翻阅着手机上的慢性病健康评估报告，对李大爷提出建议。
对此，2024年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定，不得牟取不正当利益，侵害经营者合法权益，扰乱市场经济秩序；骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任；惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用，避免“小错大赔”“小过重罚”。
赵梓希专攻儿童旅游等方向，她还认为，导游讲解也是关键一环。“每个人的认知水平、兴趣点不一样，尤其是香港儿童、青年等群体对内地发展了解还不够。因此在走访交流过程中，导游更需要从孩子们的角度多讲述背景知识，让所见所闻与孩子们原先所学知识产生连接，增进了解、激发情感。”赵梓希说。
