车票发站或到站在停运区段内且未乘车时，可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内（含当日），可通过12306网站（含手机客户端），或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。不收退票费。中国灾害防御协会理事、南京市应急管理学会专家委员会副主任孟现勇介绍，遇到暴雨、雷电天气，要遵循“三远离”原则，即远离高大建筑物、远离金属物体、远离水源。如身处室内，应避免使用有线电话，不要触摸金属水管、暖气管道等导电物体。如果被困室外，切记不要站在大树下或空旷地带，也不要在高处逗留，应迅速寻找低矮的混凝土建筑物避险。“尤其要注意不能在电器设施下撑伞，最好不使用金属把的雨伞。”孟现勇说。详情 
