与此同时，加强网格员队伍管理，让网格员之间相互督促。第九、第十网格的网格长陈益财过去遇到群众反映问题，都让群众自己打12345热线，认为是职能部门的事。现在一格一码，让社区干部主动亮码服务，“老百姓的事，就是社区的事。现在网格员报单联动区里的指挥系统，社区服务越来越精细化了。”陈益财说。

      10月10日，商家在短视频平台公开道歉，对于先前误会该网友是逃票入园的留言，他们查询了10月2日当天的转账记录，证明在当天的对应时间内只收到了一笔费用，这表明当时视频中的工作人员在私下收取了消费者与羊合影的钱后并未上交，并且相关的管理人员也没有调查清楚付款时间，误以为消费者没有支付入园费，因此造成后续的误解。这属于管理失误，现拟对该员工作开除处理，并积极整改，加强后续管理。该事件对消费者造成的损失他们将承担全部责任。天博体育官方平台入口

      万事开头难，启动阶段的“法治阳光”也遭遇了方方面面的压力和困难：确定栏目的受众群体、栏目经费的筹措、栏目素材的挖掘、栏目的展现形式等等。对阿坝普法新局面拓展的强烈愿望，使得阿坝司法行政人在经历了各种困难后，最终于2017年将“法治阳光”栏目推出。天博体育官方平台入口

      一是数据全量收集。坚持“线上＋线下”双轨采集，采取“上级推送+摸排录入+群众申报”方式，统一将矛盾纠纷导入县级信息化平台交互共享，实现非警情纠纷、人民调解、12345热线等矛盾纠纷数据一次录入、一网交互。截至目前，共采集各类案事件23494件，处置率100%，办结率100%。二是流转全程闭环。建立矛盾纠纷数据录入、交办、化解、回访闭环管理机制，明确办理时限，设置智能提示，及时督办乡级、村级特急、超期、调解失败等案件，严格防反弹、控外溢。县级平台建立以来，群众纠纷受理处置时间由平均1周压缩至3日内，指令按时办结率100%。三是风险全级掌控。实行蓝、黄、橙、红四级风险预警，实现风险隐患轻重分离、层层消化、差别处理。对矛盾纠纷多发高发的行业主管部门、乡镇发放工作提示函，做到主动预防、源头管控。今年以来，共发放工作提示21份，督促相关部门做好排查化解工作。天博体育官方平台入口（撰稿：王莉芸）