中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,2021-2023年间,视频平台投诉量不断上升,2023年总投诉量达到11942件,同比增长98.34%。2024年以来,投诉量持续增长,消费保共收到视频平台投诉5884件,涉诉金额高达1927万。澎湃新闻记者在芒果TV观看2024年新剧《法医秦明》时注意到,在正片开始的3分钟内,即出现了微博、扫码霸屏、饮品3个弹窗广告,十分影响观看体验。在社交平台上,也有不少用户反映弹窗广告影响观看体验,从用户截图可以看到,部分弹窗广告面积可以占据画面的三分之一,甚至遮挡主角和剧情。详情