雷火·电竞通过在重点行业、大型企业和第三方互联网平台等设置消费维权联络点，一方面，为消费者咨询提供便利；另一方面，也是更重要的是，落实经营者的主体责任和第三方互联网平台的管理责任，推进消费者投诉多元处置、先行和解和高效化解。展开