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7月17日11时44分，张先生再次登录其滴滴（企业版）平台发现，该行程的异常收费仍未变更，因张先生未支付该笔异常费用，致其无法继续使用该平台打车。
司法为民，枝叶关情。实行立案登记制改革，“立案难”问题得到有效解决；全国四级法院全部建成一站式诉讼服务中心，解纷成本显著降低；针对药品说明书“字小如蚁”影响用药安全，检察机关以公益诉讼推动适老化改造……
于是，杨女士迅速要求对方退款，将全部款项返回其付款的工商银行信用卡账户。对方推辞称，因为杨女士工商银行信用卡已被锁定，退款必须使用招商银行信用卡。此时，彻底意识到不对劲的杨女士选择了在当地公安系统报警，并于当天深夜，将此事投诉到上海12345网络平台。
上半年，市消保委系统受理保健品投诉787件。主要问题有：一类是面向年轻群体的改善睡眠、肠胃功能或美容养颜等产品，出现服用后无效果、与宣传不符等问题；另一类面向老年群体，部分商家声称“包治百病”等夸大功效，通过义诊、免费赠品等吸引老年人或诱导老人带亲邻一同参与，以免费试用和体验等方式，诱导老年人购买大量保健品。