“五老”调解员杨明妁主持双方调解,一开始,由于矛盾积怨已久,双方一见面就相互指责,各执一词,激烈争吵起来,调解现场一度失控。为此,杨明妁多次前往实地调查,耐心听取双方意见,并结合实地走访调查结果,找准矛盾关键点,运用情理法相结合的方式,开展调解疏导。在“优化事前提醒”方面,《通知》提出要主动推送办理指引。税务机关要加强与市场监管部门登记信息共享,根据市场监管部门共享的跨区住所变更登记信息,通过电子税务局等渠道主动向纳税人推送跨区迁移涉税事项办理指引,提醒纳税人查询办理未办结涉税事项。对纳税人存在未办结涉税事项的,同步向税务人员推送限时办理提示,督促限时办结。详情