在了解到企业困境后，福州海关多次开展实地调研，开辟了绿色通道，简化保证金缴纳手续；并积极协调厦门海关，指导企业开展异地加工贸易业务。法庭在开庭前和庭审中均组织双方当事人进行调解，原告情绪激动，极力诉说自己的委屈，法官耐心安抚其情绪。为避免矛盾激化，法官采取“背对背”调解法，通过分开说理、逐个谈话方式，分别做当事人工作。因为该案案情复杂，法官从立案开始直至第二次庭审结束，将调解贯穿始终，最后经过反复沟通，在第二次开庭结束后，双方终于达成和解，针对赔偿数额达成一致意见，并且被告同意履行赔偿义务，双方在法庭组织下进行交付，做到案结事了，当事人脸上露出了满意的笑容。详情 
