格桑旺姆介绍,西藏三级检察院结合各地实际,相继建设12309检察服务中心、开通12309检察服务热线。2023年,自治区检察院升级改造更具西藏特色的西藏检察机关12309民族团结进步“央宗热线”,改变过去热线由各地各级检察院单独设立到现在自治区检察院集中管理,突破群众反映诉求受时间和服务事项单一等限制,强化问题办理的跟踪问效,高效反馈办理结果或进展,推动依法及时就地解决群众诉求,实现“全时接听、统一派单、精准答复”。截至目前,共为群众提供各类检察服务6000余次。有了规定,重要的是落实的方式方法。看似是政策执行问题,实则是政治问题。解决问题的办法永远不是以制造新问题为代价,如何具体问题具体分析,找到解决问题的最优解,让人心服口服,这样的落实才能既“过得去”,也“过得硬”。该案并非师生之间第一起“小过重罚”案,本案的当事人是幸运的,但不是所有的当事人都会这么幸运。严抓师德师风建设是应该的,也要考虑到现实生活的多样性,更多时候落实政策需要讲究策略,无论什么情形,都不应偏离“过罚相当”的法定原则。详情