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综治中心不仅关注矛盾纠纷的化解,还积极提供多元化服务。通过设立信访接待窗口、便民服务窗口、法律咨询窗口、调解室等,为群众提供心理疏导、法律咨询等服务。同时,结合普法宣传教育,引导群众树立正确的法治观念和价值观,营造了良好的社会治理氛围。今年以来,开展法治宣传活动70余次,发放资料3万余份,宣传物品6000余件、受教育人数达1.5万余人次;排查各类矛盾纠纷400余场次,成功调解32起纠纷,追回民工工资140余万元,实施诉前调解18件,司法确认13件,解决群急难愁盼问题160余件,涉及群众320余人次,按照“诉调联动”机制各级调解组织接受办理人民法院委派调解案件12件;通过综治信息大数据平台,筛选养老保险领取资格认证“困难”人员,主动上门,推动服务群众“零距离”。截至目前,已通过线上办理零散油审批264次,帮助完成养老资格认证、缴费500余人,极大地便利了群众的生产生活,平安岗巴建设基础进一步夯实。
“您好,我们这边现在特别紧急,我们附近没有你们的网点,我们受害人是退休人员,这些钱都是养老钱啊!您那边能否请示一下领导?给开个绿色通道行吗?”
随着社会公众对司法公开、公正的预期和要求越来越高,以及我国法治化进程的加速推进,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义已经成为司法机关的工作目标。检察公开听证让当事人“说话”,让各界人士参与,大大提升司法办案的公开度、公正度,着力化解纠纷矛盾,让人民群众切实感受到公平正义。
“龙里县一直充分发挥网格员、联户长‘人熟、地熟、情况熟’和民警、志愿者‘懂法律、讲政策、会调解’的优势,在现有基层治理网格的基础上,按照‘一格一员’配备警务网格员、联合联户长、志愿者等社会力量,构建‘1+1+1+N’(1名网格长+1名网格员+1名警务网格员+N名联户长、志愿者)基层社会治理新模式,推动网格治理力量整合,强化治理保障。”陈富礼说。