此外,为应对今年第13号台风“贝碧嘉”,国家邮政局充分发挥邮政快递业保通保畅工作机制作用,完善应急预案,强化值班值守、信息报送和应急处置,指导各地邮政管理部门和邮政快递企业,特别是上海、浙江、江苏、安徽等地合理安排生产运行,加强网络生产运营的动态管理,统筹调度全网资源,全力满足人民群众节日期间寄递服务需求,助力保障人民群众正常生产生活秩序。同程网络科技股份有限公司在答辩状中还称,在案涉商家确认订单后,该公司反馈订单预订成功。而在确认案涉酒店拒绝为原告办理入住后,也及时将酒店预订款410元先行退还。同程网络科技股份有限公司提供的苏州在途旅行社有限公司(案涉商家)出具的情况说明称,商家2月13日23时19分收到同程关于黄文得的订单后,23时41分上海海宸假日酒店确认该笔订单预订成功。详情