8月19日，金地物业西安一片区运营中心负责人在接受澎湃新闻采访时表示，九玺小区保洁工作外包给了第三方保洁公司，因为西安垃圾分类比较严格，保洁人员曾为躲避社区检查，才将垃圾桶临时放置到业主空置的房内。该负责人否认有撬锁行为，“他们是从一楼没有关的推拉门进去的”。他建议业主走诉讼程序，以法院判决为准。8月20日，在上海市十六届人大常委会第十五次会议（扩大）上，上海市市长龚正就人大代表、政协委员和市民关心的问题，结合市委、市政府重点工作，具体介绍了深入推进改革开放、培育发展新质生产力、深入推进长三角一体化发展、深化人民城市建设等方面工作。详情 
