JN江南·娱乐最新官网入口就此纠纷，7月17日，澎湃新闻致电荣耀消费者服务热线。工作人员表示，一般来说，备忘录文件可以在日历中找到。消费者只要在手机上登录荣耀账号并打开后台备份开关，后续系统会自动备份数据上传至云空间，不会导致数据丢失。展开