“要根据案件科学选择听证员,学会向听证员借‘智’。”北京市东城区检察院民事行政检察部主任刘洋以该院针对一起民事裁判结果监督案组织召开检察听证会为例说道,“该案当事人多次上访,有心结。我们邀请的听证员中就有群众工作经验十分丰富的社区工作者。听证会上,听证员充分考虑案涉双方诉求,为当事人权衡利弊,以质朴的语言促成双方和解。”“家在丽水,住在金华,我想在金华办一张‘老年人优待证’,能办吗?”前不久,60多岁的陈大爷来到金华市政务服务中心大厅询问。在工作人员的帮助下,陈大爷很快办好了证件。“去公园、博物馆,有不少优惠呢!”陈大爷笑着说。详情