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上半年,市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有:一是行程变更或者取消,如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务,如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳,遇到问题客服响应不及时等。“企业经营状况如何?”“我们公司成立于2005年,有13名员工,主要承接定做工作服,目前还有订单在陆续赶工。”在全量排查基础上,崇明分局及时研究制订工作方案,成立工作专班,通过每日工作清单下发、数据汇总、情况通报,压紧压实工作责任。今年以来,在临水道路防护设施隐患排查工作的促进下,辖区农村道路交通事故发生率同比下降15%,群众安全感满意度不断提升。