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作为浙江政务服务网的手机客户端应用，“浙里办”目前注册用户超过1.2亿，日活跃用户量超过300万。政务服务实现“一网通办”的背后有哪些故事？怎样为群众提供更为便捷的信息化、数字化服务？记者进行了采访。
时值盛夏，记者在杭州西湖景区钱王祠入口处看到，昔日预约扫码的展板已撤掉，工作人员正引导游客有序进场。
上海春秋国际旅行社（集团）有限公司副总经理周卫红认为，热门博物馆和景区应学会“双腿”走路。“既可以面向有预约和规划行程习惯的游客保留预约服务、优化流程；也可以面向临时起意、不习惯或不方便预约的游客，保留线下票务服务。”
