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党的十八届三中全会作出全面深化改革的顶层设计，党的十八届四中全会部署全面依法治国，党的十九届四中全会作出13方面制度安排。
随着时代发展，人们的实际需求也在不断改变，公共服务、公共设施建设也需要随之不断适配。有人向往图书馆线下飘散着书香的氛围，也有人倾向线上“点书”的便利。而无论是线上还是线下，走出来还是走进去，就像生活不会只有一种样貌，社会要尽力做到的是为人们提供可选择的自由。
为解决人民群众看病难、看病贵等问题，总书记支持地方因地制宜、差别化探索。2021年在中国医改“探路者”福建三明调研时，总书记谈到下一步医改目标：“看大病在本省解决，一般的病在市县解决，日常的头疼脑热在乡村解决。这个工作要在‘十四五’期间起步。”
从上海市民的建议和官方的回复来看，虽然部分图书馆提供了网借服务，但资源的流动和分配仍未覆盖需求，可见举措的落地很难一蹴而就。公共图书馆是免费为社会公众服务的公共设施，读者的合理诉求应该被正视和尊重。但作为公共设施，开放、包容程度越高，对其提出的管理要求就越高。书籍资源如何高效流通，技术支持能否跟上，服务是否足够完善和细化等，想要满足不同阅读群体的需求，仍需相关人员在资源配置上多加考量和平衡。