剧情介绍：开云(中国)Kaiyun·官方网站考虑到林某身处广东、商家经营者外出且案涉金额较少，为减少当事人诉累，嵩口法庭承办法官一边联系市场监督管理部门一同前往该土特产店现场调查，一边依托“旅游纠纷调解室”电话联系原被告双方进行协商调解，倾听双方诉求、明确争议焦点、耐心释法明理。最终，双方达成和解，一起涉旅纠纷就此化解。