人民网天津8月22日电 (记者孙翼飞)不久前,天津市东丽区一处住宅类建设工程,计划建设4栋高层及地下车库。通过最新优化的“一站式”多个审批环节并联办理模式,以往需要22天才能办理完成的“人防质量监督”等四个关键审批事项,在1天内实现办结。“热线联盟”不是重新建立新的热线电话,而是一种协同联动、高效处理的机制。纳入“热线联盟”的热线电话仍履行各自原有的热线受理范围,在技术层面实现各热线话务“一键转接”,即电话的互转互通,从而实现热线服务更加便捷、更加快速、更加优质。在机制层面上,建立了工作协作配合机制,确保热线电话能充分发挥各自职能优势,形成真正的工作合力,提高事项办理效率与质量。特别是遇到一些重大突发、紧急的情况,成员单位能够在首接的同时和主责主办单位第一时间沟通,便于联合处理。详情