开云app官网kaiyun专家表示，在线上线下消费时，面对如潮好评，消费者要多个心眼，鉴别真伪，同时不要被小利诱惑，作出虚假评价。此外，监管部门也需引导平台履行好管理责任，对商家的违规行为及时查处，促使商家形成正当竞争、诚信经营的意识。各方应共同努力，维护好消费者评价机制，让用户评价更加真实、可信。展开