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今年5月份起，上拉边村陆续推进受损房屋修复重建工作。户户受损情况不同，家家新建需求不一，千头万绪。如何应对？当地成立以村“两委”班子为成员的工作专班，实行全天候、跟进式督导服务。
“以前也学过护理知识，但健康照护师的培训更全面，包括医学、护理、康复、营养等多个领域，比如常见伤口造口及护理技能，还有其他老年护理知识等。”刘驰说，以前最怕遇到突发情况，比如老人吃饭噎着了或者突然头晕了，但现在“心里很有底”，再遇到这类突发情况，能够从容应对。
“服务很好，十分感谢！”曾大爷的女儿、女婿说。助浴流程全部完成后，肖琳请老人和家属对他们此次工作进行评价，并将语音上传APP后台，质检人员质检合格后，这次助浴才算完成。肖琳告诉记者，后续社区还将不定时上门抽查，武昌区综合为老服务平台也会随机进行电话回访，询问服务情况，确保服务质量。
