“收到留言后,公司已进行了自查,发现公司在客服咨询工作中确有不足,存在票价政策沟通表述不到位的问题。”长沙欢乐海洋公园有限公司相关负责人表示,获悉留言相关内容后,立即开展了相关政策咨询服务的系统培训,不断规范提升服务质量。2020年10月,十三届全国人大常委会第二十二次会议专题听取最高检关于人民检察院适用认罪认罚从宽制度情况的报告,对检察机关落实认罪认罚从宽制度工作给予充分肯定。2020年12月1日,最高检下发通知,就全国人大常委会对检察机关适用认罪认罚从宽制度情况报告的审议意见提出十个方面28条贯彻落实意见,要求各级检察机关对照审议意见和专项报告要求,有针对性加强和改进工作,推动认罪认罚从宽制度更高质量、更好效果适用。详情