据了解，全国法院审理的因演唱会、音乐节引发的相关纠纷类型主要集中于票务纠纷、知识产权纠纷以及场地安全保障纠纷。有些购票平台不提供相应退改签选项和服务，或将退票规则隐藏在二级、甚至三级页面中，让消费者难以察觉；还有些购票平台会声明“门票一经出售，概不退款”，或针对退票行为收取高额手续费来阻碍消费者退票，涉嫌构成“霸王条款”等，消费者往往需要通过司法途径解决。此外，新动能的加速积聚在消费领域表现得也颇为明显。一方面，大数据、人工智能等新技术催生新的消费场景，直播带货、即时配送等消费新模式快速发展，带动实物商品网上零售额同比增长8.8%，快递业务量突破800亿件。详情 
