据介绍,书店街周边已初步形成特色餐饮、国潮文创、休闲水吧、夜间游览、体育健身、沉浸剧场等六大板块。书店街所在的鼓楼特色文化街区,被文化和旅游部确定为国家级夜间文化和旅游消费集聚区;书店街入选河南省第一批省级历史文化街区、河南省第一批试点步行街、河南省省级旅游休闲街区。为了让邵大爷更容易理解事实,郭家兴在草稿纸上画出示意图,结合交通法规中有关停车让行线的规定,从事故发生前双方的方位,到事故发生时双方是如何相撞的,一点点地讲解事故认责思路;考虑到邵大爷年纪大听不清,郭家兴放大说话音量、放慢说话速度,在说到重点语句时,一字一句地反复解读并一遍一遍地相应解释法律。郭家兴耐心细致的服务逐渐平复了邵大爷的情绪,赢得了邵大爷的信任。详情