益阳市委政法委、市直政法各单位深入开展“问需于企”座谈,对企业家提出的意见建议及时予以吸纳和反馈。检察机关通过举办“送法进企业”“检察开放日”等活动,为企业开展法律服务30余次,召开检企互动调研座谈会8次,收集建议诉求32条。全市法院实现诉前调解中心全覆盖,聘请38名专职人民调解员,依托34个人民法庭与街道、司法所、村居调解组织等195个基层治理单位形成基层预防化解纠纷网络;强化智慧法院建设,运用科技赋能,实现“线上线下一体化”诉讼服务体系纵深推进,实现涉企民商事纠纷当场立案率达90%,助力营商环境“再升级”。市司法局组织律师事务所、律师与144家企业建立结对服务,帮助企业化解纠纷、法律风险1200余件。通过“一窗式”办理,为企业全程提供“订单式”“保姆式”服务,今年以来,共办理各类行政审批事项783件,全部实现“一件事一次办”。一是统筹资源做“减法”。今年5月,县委县政府启动了“一站式”矛盾纠纷调处中心建设,县委政法委以县乡两级综治中心为依托,整合信访接待中心、非诉纠纷调解中心、“龙法和”云法庭、12345政务服务平台、公共法律服务中心等平台,建设社会矛盾纠纷多元化解中心,将群众诉求集中在“一处”解决,实现“最多跑一地”。二是打捆服务做“加法”。县委政法委组织住建、人社、司法等21家单位常驻开展联合接访,并吸纳心理咨询、法律服务、社会帮扶等社会力量入驻,为群众提供矛盾调解、法律援助、劳动仲裁、诉讼服务、信访调处“五位一体”服务。今年以来,为群众提供各类服务700余人次。三是压实责任做“除法”。坚持矛盾调处首尾相连,首接工作人员和首办单位共同负责受理事项的办理、跟踪、督办、回访等工作,针对涉及部门多、案情复杂、政策性强等情形的矛盾纠纷,按照访调对接程序,由信访收尾调解。今年以来,累计化解复杂矛盾纠纷38件。详情